一、适用范围
金飞销售助手是面向企业内部销售人员的Android应用,主要提供客户查询、客户绑定、商品选择、代客开单、订单跟踪、物流与单据维护等功能。本政策适用于该应用及相关服务。
二、我们处理的信息
1. 账号与登录信息
为完成销售身份认证,我们处理销售账号、登录凭证、所属门店和权限信息。选择“记住密码”后,账号及登录信息会保存在当前设备本地,用于下次登录;您可以关闭该选项、退出账号或清除应用数据。
2. 客户与订单信息
根据企业授权范围,我们处理客户姓名、手机号、收货地址、客户归属、消费与历史订单信息,以及商品、SKU、数量、价格、备注、付款方式、出货方式和订单状态。这些信息仅用于客户服务、代客开单、订单履约和内部业务管理。
3. 图片、单据与物流信息
当您上传自提单据或物流资料时,我们处理您主动选择或拍摄的图片;当您扫描快递单号时,我们处理扫码结果和快递公司信息。相关内容会上传至企业业务服务器,用于订单履约和业务留档。
4. 设备与运行信息
为保障应用正常显示、网络通信、问题排查和安全运行,应用可能处理系统版本、设备类型、网络状态、运行日志及故障信息。我们仅在实现功能所需的范围内处理相关信息。
三、设备权限说明
- 网络权限:用于登录、查询客户和商品、提交订单、接收订单消息及同步物流信息。
- 相机权限:用于拍摄上传单据、扫描条形码或二维码。拒绝后可在支持的页面选择相册图片或手工输入快递单号。
- 相册或图片访问:用于选择销售主动上传的单据图片,不会读取与业务无关的图片。
- 剪贴板:仅在用户主动执行复制订单号、复制分享内容等操作时使用。
您可以通过系统设置关闭已授权权限。关闭部分权限不会影响其他不依赖该权限的功能。
五、信息存储与安全保护
业务数据主要存储于企业依法使用的服务器和当前登录设备。我们将根据业务所需期限、企业管理制度及法律法规要求保存信息,并采取访问控制、身份认证、传输保护、操作记录和备份等措施降低数据风险。
请妥善保管销售账号和设备,不要将账号、验证码或业务数据提供给无关人员。如发现账号异常,请及时联系我们。
六、您的信息权利
您可以通过应用内功能或联系企业管理员查询、更正授权范围内的个人信息。需要删除信息、撤回授权、申请账号停用或注销时,可发送邮件至 15727900103@163.com。我们将在核验身份后依法处理,一般不超过15个工作日。
七、未成年人保护
本应用仅面向获得企业授权的销售人员,不以未成年人为服务对象。请勿通过本应用录入与业务无关的未成年人个人信息。
八、政策更新
当应用功能、权限或个人信息处理规则发生实质变化时,我们会更新本政策,并通过应用内提示等适当方式告知用户。
九、联系我们
运营主体:义乌金饰网络科技有限公司
联系地址:浙江省金华市义乌市稠城街道兴中小区7幢1号
联系电话:15727900103
隐私与账号注销邮箱:15727900103@163.com